Termeni și condiții

Serviciul este furnizat de FLORMI TECH S.R.L., cu sediul în Prelungirea Ghencea nr. 38-40, Sc. A, Et. 8, Ap. 67, Sector 6, București, cod poștal 061714, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026050085002, cod unic de înregistrare 55434783 (denumită în continuare „noi” sau „furnizorul”). Ne poți contacta la contact@grilejandarmerie.ro.

Prin folosirea platformei GrileJandarmerie ești de acord cu termenii de mai jos.

GrileJandarmerie pune la dispoziție grile de pregătire și teste de admitere din anii anteriori pentru școlile militare de subofițeri de jandarmi și pentru celelalte școli postliceale ale Ministerului Afacerilor Interne care susțin același test-grilă, împreună cu instrumente de exersare: simulări cronometrate, statistici de progres și revizuirea greșelilor.

Platforma este independentă. Nu este afiliată, autorizată sau susținută de școlile de jandarmi, de Jandarmeria Română ori de Ministerul Afacerilor Interne. Informația oficială privind admiterea — anunț de concurs, calendar, locuri, tematică — se obține exclusiv din sursele instituționale.

Conținutul are scop exclusiv educativ și de exersare și este de două feluri, prezentate separat în aplicație:

• Subiectele oficiale din anii anteriori — documente făcute publice de școlile organizatoare, reproduse întocmai, cu baremul oficial și cu indicarea școlii și a sesiunii fiecăruia (vezi De unde vin subiectele și grilele).
• Grilele de antrenament — întrebări, variante de răspuns și explicații realizate de noi, pe baza textelor actelor normative și a tematicii de concurs, trecute prin verificări automate (structură, trimiteri la articole, acte abrogate) și corectate în urma semnalărilor. Ne aparțin; nu sunt subiecte oficiale și nu sunt prezentate ca atare.

Conținutul aplicației poate conține erori. Depunem eforturi constante ca grilele și răspunsurile să fie corecte și actualizate: le construim pe textele consolidate ale actelor normative, le trecem prin verificări automate și corectăm sau retragem grilele semnalate. Cu toate acestea, o parte dintre grilele de antrenament nu au fost verificate individual de o persoană, iar erorile — în enunțuri, în răspunsurile marcate drept corecte, în explicații sau în trimiterile la articole — sunt posibile; nu putem garanta absența oricărei erori și nici promovarea vreunui examen.

Legislația se modifică frecvent: o grilă corectă la data creării poate deveni depășită prin abrogarea sau modificarea prevederii pe care se sprijină. Subiectele oficiale din anii anteriori sunt reproduse exact așa cum au fost date la examen, în scop de studiu, inclusiv atunci când prevederea din enunț a fost între timp abrogată sau modificată; acolo unde am identificat astfel de situații, grila primește în aplicație o mențiune vizibilă și nu mai intră în punctaj, fără a fi modificată.

Dacă găsești o greșeală, folosește butonul „Raportează” de sub întrebare: verificăm pe sursă și corectăm pentru toți cei care au acces la ea.

Accesul la grile cere un cont — e-mail și parolă sau Google — de care se leagă abonamentul și progresul, pe orice dispozitiv. E-mailurile de confirmare a adresei și de resetare a parolei sunt trimise automat, de la noreply@grilejandarmerie.ro.

Ești responsabil de păstrarea parolei și de activitatea din contul tău. Un cont aparține unei singure persoane; nu îl împărți cu alții.

Poți șterge contul oricând, din Setări → Date. Ștergerea este definitivă.

Contul este gratuit. Fără plată sunt deschise primele 10 grile din fiecare materie și un test oficial întreg. Restul conținutului (băncile de antrenament, testele oficiale, simulările) se cumpără pe o perioadă determinată — o lună, 3 luni sau 6 luni — printr-o plată unică. Nu există reînnoire automată și nu îți reținem cardul pentru plăți viitoare.

Prețurile afișate sunt finale, în lei. Furnizorul nu este înregistrat în scopuri de TVA, așa că la plată nu se adaugă și nu se scade nimic față de suma de pe pagina de prețuri.

Plata se face pe pagina securizată a procesatorului de plăți; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului. Factura fiscală se emite automat, pe datele firmei de mai sus, și se trimite pe e-mail imediat după plată.

La expirarea perioadei plătite, accesul la conținut se închide. Progresul, statisticile și istoricul rămân neatinse și continui de unde ai rămas dacă reînnoiești.

Regula generală. Ca și consumator ai, de obicei, 14 zile calendaristice de la încheierea contractului ca să te retragi, fără să fie nevoie să dai vreun motiv. Ne anunți printr-o declarație neechivocă la contact@grilejandarmerie.ro — poți folosi și formularul-model din Anexa B la O.U.G. nr. 34/2014, dar nu e obligatoriu. Îți restituim sumele primite în cel mult 14 zile de la data la care ne-ai informat, pe aceeași cale de plată.

Excepția, pentru conținutul digital livrat pe loc. Conform O.U.G. nr. 34/2014, art. 16 lit. m), dreptul de retragere în 14 zile nu se aplică atunci când consumatorul a consimțit expres la începerea furnizării înainte de împlinirea termenului și a luat la cunoștință faptul că își pierde acest drept.

Cum se dă, concret, acordul. Plata se face pe pagina securizată a procesatorului de plăți. Acolo bifezi că ai citit și accepți acești termeni, iar deasupra butonului de plată apare textul: „Accesul Premium se activează imediat după plată. Prin plată ceri expres începerea furnizării și îți iei la cunoștință că astfel îți pierzi dreptul de retragere în 14 zile.” Accesul se deschide în aceeași clipă cu confirmarea plății, deci excepția de mai sus se aplică din acel moment.

Tocmai de aceea îți recomandăm să începi cu perioada de o lună. Dacă serviciul nu a funcționat cum trebuie, scrie-ne — analizăm fiecare situație.

Grilele și testele sunt conținut digital furnizat contra plată, așa că se aplică O.U.G. nr. 141/2021 privind garanțiile pentru bunuri și conținut digital: pe durata accesului plătit, conținutul trebuie să corespundă descrierii de pe pagina de prezentare și să rămână utilizabil.

Dacă semnalezi o grilă greșită sau depășită de o modificare legislativă, o verificăm și o corectăm — inclusiv pentru cei care au deja acces activ, nu doar pentru cei care cumpără după corectare. Dacă neconformitatea e gravă și nu o remediem într-un termen rezonabil, ai dreptul, în această ordine: la reducerea proporțională a prețului sau la încetarea contractului, cu restituirea sumei plătite pentru perioada de acces rămasă.

Aplici acest drept scriind la contact@grilejandarmerie.ro; răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București; Telefonul Consumatorului 021 9551; telefon 0377 755 100; e-mail secretariat@anpc.ro; reclamații online la eservicii.anpc.ro; anpc.ro.

Aplicația, designul, textele originale, explicațiile și banca de grile, ca ansamblu, sunt protejate de lege, inclusiv ca bază de date. Le poți folosi pentru pregătirea ta personală.

Nu ai voie: să copiezi, extragi automat (scraping), reproduci, distribui, publici sau comercializezi conținutul; să dai altora acces la contul tău; să folosești conținutul pentru a construi un serviciu concurent. Extragerea sau reutilizarea substanțială a conținutului nu este permisă fără acordul nostru scris.

Subiectele oficiale reproduse sunt documente publice ale școlilor organizatoare, redate cu indicarea școlii și a sesiunii, fără a pretinde vreun drept asupra lor; trimiterile la actele normative sunt informații publice, citate în scop educativ. Transcrierea, structurarea, explicațiile și materialele adiacente ne aparțin.

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni — în special în cazul extragerii automate a conținutului, al partajării accesului sau al tentativelor de a ocoli plata. Te anunțăm înainte, cu explicarea motivului, cu excepția abuzurilor grave sau repetate, unde suspendarea poate fi imediată. În astfel de cazuri, sumele plătite nu se restituie.

Ne străduim ca platforma să fie disponibilă permanent, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din cauze independente de noi. Putem modifica ori completa conținutul și funcțiile.

Dacă modificăm acești termeni într-un mod care te dezavantajează semnificativ în perioada ta plătită, te anunțăm în aplicație.

Site-ul și aplicația sunt furnizate „ca atare", tuturor utilizatorilor — cu sau fără cont, cu sau fără acces Premium —, în limitele descrise la punctele 2 („Ce oferă platforma"), 3 („Posibilele erori de conținut") și 7 („Garanția de conformitate a conținutului digital"). Nu garantăm că site-ul va fi disponibil continuu sau lipsit de erori: pot apărea întreruperi, defecțiuni tehnice, încetiniri sau erori de conținut, pe care le remediem într-un termen rezonabil.

GrileJandarmerie este un instrument de pregătire, nu o garanție a rezultatului: nu răspundem pentru nepromovarea unui examen sau concurs. Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi sau daune directe, indirecte sau accidentale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului. În limitele permise de lege, față de utilizatorii care au cumpărat accesul Premium răspunderea noastră totală este limitată la sumele plătite în ultimele 12 luni. Aceste limitări nu se aplică răspunderii pentru dol sau culpă gravă, pentru vătămări corporale și nici drepturilor pe care legea le acordă consumatorilor și la care nu se poate renunța.

Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România. Ca și consumator, te poți adresa A.N.P.C. — S.A.L. sau platformei europene de soluționare online.